1. Aceitação
Ao navegar em gennios.com ("Site"), operado por Gennios Tecnologia LTDA, CNPJ 30.421.042/0001-67 ("Gennios"), você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o Site.
2. Finalidade do Site
Apresentar a Gennios e seus serviços de tecnologia da informação e permitir contato comercial. O conteúdo é informativo e não constitui proposta vinculante, contrato nem consultoria. Propostas valem somente quando formalizadas por escrito.
3. Informações, marcas e parceiros
- A Gennios não declara, neste Site, certificações, selos ou nível de parceria com fabricantes. [DEFINIR/ADV: manter esta frase enquanto não houver comprovantes — decisão do Lauro.]
- Nomes e marcas de terceiros pertencem aos seus titulares e, quando citados, têm função meramente informativa, sem sugerir vínculo, endosso ou autorização.
4. Propriedade intelectual
Textos, layout, logotipos e demais conteúdos da Gennios são protegidos por direitos de propriedade intelectual (Leis 9.279/1996 e 9.610/1998). Não é permitida a reprodução sem autorização, salvo uso legalmente permitido.
5. Uso adequado
Você se compromete a não: tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento ou na segurança do Site, enviar conteúdo ilícito, malicioso ou spam pelos formulários, nem se passar por terceiros.
6. Dados pessoais
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade e na Política de Cookies.
7. Aplicativo da Gennios e canais de mensagens (Meta)
7.1 O que é. Estes termos valem também para o aplicativo [CONFIRMAR: nome do App] ("App"), canal de atendimento da Gennios por meio de [CONFIRMAR: WhatsApp / Messenger / Instagram], para suporte, propostas e avisos operacionais [CONFIRMAR descrição]. O App não é serviço da Meta nem é endossado por ela, e o uso das plataformas da Meta também se sujeita aos termos e políticas dela.
7.2 Quem pode usar. Pessoas com capacidade civil e, em nome de empresa, com poderes para isso. O App é voltado a empresas e profissionais [CONFIRMAR]. Menores de 18 anos não devem usá-lo sem autorização de responsável legal.
7.3 Regras. Fornecer informações verdadeiras; usar para fins lícitos; não enviar conteúdo ilícito, malicioso, ofensivo ou spam; não burlar a segurança nem extrair dados em massa; respeitar as regras da plataforma Meta, inclusive de mensagens e de consentimento (opt-in). A Gennios pode limitar ou suspender o acesso em caso de abuso, risco de segurança, ordem legal ou exigência da Meta.
7.4 Comunicações. Ao iniciar a conversa, você autoriza a Gennios a responder pelo mesmo canal. Comunicações comerciais só com seu consentimento, que você pode revogar a qualquer momento (por exemplo, respondendo "SAIR" [CONFIRMAR palavra-chave] ou escrevendo para [email protected]). Avisos operacionais do serviço contratado não dependem de consentimento comercial.
7.5 Atendimento automatizado [CONFIRMAR e manter só se existir]. Parte do atendimento pode ser feita por assistentes automatizados, inclusive com inteligência artificial, que podem errar. Você pode pedir atendimento humano. Respostas automatizadas não são proposta vinculante, contrato nem consultoria jurídica, fiscal ou técnica definitiva.
7.6 Marcas. Meta, WhatsApp, Messenger, Instagram e Facebook são marcas de seus titulares, citadas só para identificar a plataforma. Não há parceria, certificação ou endosso por elas.
7.7 Dados e exclusão. O tratamento segue a Política de Privacidade (https://gennios.com/politica-de-privacidade/). Para excluir seus dados: https://gennios.com/exclusao-de-dados/ ou [email protected].
7.8 Disponibilidade. O App e as plataformas da Meta dependem de terceiros; a Gennios não garante funcionamento ininterrupto nem a disponibilidade dessas plataformas, dentro dos limites da lei e sem afastar direitos do consumidor [ADV].
8. Links de terceiros
O Site pode conter links para sites de terceiros; a Gennios não controla nem responde por seu conteúdo.
9. Responsabilidade
O Site é fornecido "no estado em que se encontra". A Gennios busca manter as informações corretas e o Site disponível, mas não garante ausência de erros ou interrupções, dentro dos limites da lei [ADV: validar cláusula; não afasta direitos de consumidores, se aplicável].
10. Alterações e vigência
Os termos podem ser atualizados; vale a versão publicada, com data. Esta versão vale a partir da data de sua publicação no Site, sem efeito retroativo; alterações relevantes terão a data atualizada no topo. Decisão do Harvey [ADV validar].
11. Lei e foro
Lei brasileira. Foro: Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, ressalvado o foro legalmente assegurado ao consumidor (CDC, art. 101, I), se houver relação de consumo. Decisão do Harvey por a empresa ser de São Paulo/SP; indicar a comarca não exige divulgar o endereço. [ADV validar]